Business Model Canvas

A ferramenta Canvas, ou Quadro de Modelo de Negócios, foi proposta por Alex Osterwalder em sua tese em 2004. Ela permite visualizar as principais funções de um negócio em blocos relacionados, no qual se pode descrever, visualizar e alterar modelos de negócios. Ao conhecer e experimentar o Quadro você refletirá sobre cada função da empresa e descobrirá o que precisa ser feito para conquistar clientes e ganhar dinheiro. São nove blocos ou funções, agrupados em quatro etapas: o que; quem; como e quanto.
O modelo descreve a lógica de criação do negócio, quer dizer, mostra que o raciocínio e a interconexão das partes fazem sentido.
Nesse ponto, deverá ser muito bem explorada a questão da entrega e captura de valor. A entrega diz respeito à forma de recebimento da oferta pelo cliente e a captura do valor refere-se à possibilidade de receber o retorno de como o cliente está percebendo o que está sendo entregue.